利用規約
Grasshopper Online Store利用規約
本規約は、株式会社グラスホッパー・マニファクチュア（以下「当社」といいます。）が提供する通信販売サービス「Grasshopper Online Store」（以下「本サービス」といいます。）をお客様が利用するに当たっての当社とお客様の権利関係等を規定するものです。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関するお客様と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイトの規約関係ページにおいて掲載する本サービスの利用に関するルール、ガイドライン（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と個別規定の内容とが矛盾する場合は、個別規定において特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条（申込み及び契約の成立）
1. お客様は、本サービス上で当社又は当社が指定する第三者が販売する商品の購入を希望する場合、商品ごとに規定された条件等に同意の上、当社が定める方法により購入の申込みを行うものとします。
2. 当社による注文承諾メールをもって承諾の意思表示とし、当該メールがお客様に到達した時点で売買契約が成立するものとします。
3. 当社は、お客様から申込みを受けた場合であっても、以下のいずれかに該当する場合には、お客様からの申込みをお断りすることがあります。
(1) 本規約違反がある場合
(2) 過去に本規約違反があった場合
(3) 一度に大量の注文を行った場合
(4) 転売を目的としている場合
(5) 第三者になりすまして商品の注文を行った場合
(6) 当社に対して虚偽の情報を伝えた場合
(7) 入力されたメールアドレスに対するメールの配信が不達となった場合
(8) クレジットカード会社等の決済手段の提供会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合、クレジットカード等の決済手段の不正利用が発覚した場合又は不正利用の疑いがある場合
(9) 前各号に定める場合のほか、当社が申込みをお断りする必要があると合理的に判断した場合
4. 申込み確定後のお客様の都合による申込みの撤回はお受けすることができません。
第3条（商品代金等・支払方法等）
1. お客様は、次の各号の合計金額（以下「商品代金等」といいます。）を支払うものとします。
(1) 商品ごとに表示された販売価格（消費税及び地方消費税相当額込み）
(2) 配送料
① 日本国内の場合は、一律1,000円。ただし、一度の注文にあたっての販売価格合計（消費税及び地方消費税相当額込み。）が11,000円以上の場合には、無料。
② 日本国外の場合は、決済画面に表示される送料をお支払いください
（おおよその重さと配送先の地域より送料を算出しています。）
2. お客様のインターネットへの接続に必要な費用及び通信料金については、お客様の負担とします。
3. 本サービスで購入した商品代金等のお支払は、お客様クレジットカード支払（JCB /American Express /Master Card /VISA）、Shop Pay支払、Google Pay支払、Apple Pay支払、その他別途当社が定めるお支払方法から選択することができ、注文時にお支払いただきます。
4. クレジットカードによるお支払の場合、以下をご確認の上ご利用ください。
(1) お客様は、商品代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払を行うこととします。
(2) 当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
(3) お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
第4条（所有権移転・危険負担）
1. 商品が当社からお客様に引き渡された時点で、商品の所有権は、当社からお客様に移転するものとします。
2. 商品の引渡し後に生じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の帰責事由により生じたものを除き、お客様が負担するものとします。ただし、当社に帰責事由がある場合（故意又は重大な過失による場合を除きます。）、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害（特別損害及び逸失利益等は含みません。）に限り責任を負担するものとします。
第5条（返品等）
1. 配達時の事故等による破損・汚損等が発生した場合、ご注文いただいた商品や数量等との齟齬がある場合など引き渡した商品の種類、品質又は数量が契約内容に適合しない場合には、商品到着後7日以内に当社にご連絡いただき、かつ、商品が以下の各号に該当しないときに限り、返品・交換を承ります。商品の返品・交換に関する配達費用は当社負担とします。
(1) 使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品
(2) 付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品
(3) お客様のもとで匂いの付着や傷、汚れが生じた商品
(4) 商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品
2. 前項の事由に該当しない、お客様の都合による商品の返品・交換は原則として受け付けておりません。
第6条（未成年の利用）
未成年のお客様が本サービスを利用した場合、法定代理人の同意があったものとみなします。
第7条（知的財産権）
当社商品及び本サービスのウェブサイトに関する全ての知的財産権は当社又は当社に許諾をしている第三者に帰属しています。当社が明示しない限り、当該知的財産権をお客様が取得し、又はその使用許諾を受けることはありません。
第8条（禁止事項）
お客様は、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令又は本規約に違反する行為
(2) 公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為
(3) 一度に大量の注文を行う行為
(4) 転売を目的とした商品の購入
(5) 第三者になりすまして商品の注文を行う行為
(6) 当社に対して虚偽の情報を伝える行為
(7) クレジットカードの不正利用
(8) 当社若しくは第三者に不利益若しくは損害を与える行為又はそのおそれのある行為
(9) 前各号に定める場合のほか、当社が不適切と合理的根拠に基づき合理的に判断する行為
第9条（契約の解除）
1 お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、お客様に対する催告を要することなく、お客様との間の契約を解除することができます。
(1) 本規約違反がある場合
(2) 入力されたメールアドレスに対するメールの配信が不達となった場合
(3) クレジットカード会社等の決済手段の提供会社の支払承認が受けられないことが明らかとなった場合
(4) お客様がご注文の際に指定された宛先に商品の配達を行ったにもかかわらず、宛先不明・不在等の理由により、配送会社の保管期間内に商品の引渡しが完了できない場合
(5) 当社の通販事業の運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたすおそれのある場合
2 前項に基づき契約を解除した場合には、当社は、お客様に対し、キャンセル事務手数料1,000円、商品の販売価格の30％及び配送済みの場合は配送料を合計した金額を請求することができるものとし、既に商品代金等を受領している場合には商品代金等から当該金額を差し引いた金額を返金するものとします。当該金額を超える損害が当社に生じた場合には、当社は、お客様に対し、当該損害についても賠償を求めることができるものとします。
第10条（責任）
お客様に損害が生じた場合、当社は、当社に故意又は過失があった場合を除き、当該損害について責任を負いません。ただし、当社に過失（重過失を除きます。）がある場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害（特別損害及び逸失利益等は含みません。）に限り責任を負担するものとします。
第11条（反社会的勢力の排除）
1. お客様は、当社に対し、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、将来にわたって次の各号のいずれにも該当しないことを確約します。
(1) 自ら又は自らの役員（取締役、執行役又は監査役）が、暴力団（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成3年法律第77号）第2条第2号）、暴力団員（同法第2条第6号）、暴力団員でなくなった時から5年間を経過しない者若しくはこれらに準ずる者、又は暴力団若しくは暴力団員と密接な関係を有する者（以下、これらを個別に又は総称して「暴力団員等」といいます。）であること。
(2) 自らの行う事業が、暴力団員等の支配を受けていると認められること。
(3) 自らの行う事業に関し、暴力団員等の威力を利用し、財産上の不当な利益を図る目的で暴力団員等を利用し、又は、暴力団員等の威力を利用する目的で暴力団員等を従事させていると認められること。
(4) 自らが暴力団員等に対して資金を提供し、便宜を供与し、又は不当に優先的に扱うなどの関与をしていると認められること。
2. 当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当するときは、何らの通知、催告を要せず即時にこの契約を解除することができるものとします。
(1) 第1項に違反したとき
(2) 自ら又は第三者をして次に掲げる行為をしたとき
① 当社に対する暴力的な要求行為
② 当社に対する法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 当社に対する脅迫的言辞又は暴力的行為
④ 風説を流布し、又は偽計若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
⑤ その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、第2項の規定による契約の解除は、お客様に対する損害賠償請求を妨げません。
第12条（本サービスの停止、中断、終了）
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部又は一部の提供をいつでも停止することができるものとします。
(1) 本サービスに係るシステムの点検又は保守作業等を行う場合
(2) システム、通信回線等が停止した場合
(3) ットワークに関する問題が生じた場合
(4) 地震、落雷、火災、風水害、停電等の天災事変、感染症の流行その他非常事態が発生した場合
(5) その他当社が本サービスを停止することが必要であると判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、又はその提供を中断若しくは終了することがあります。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、お客様から提供された個人情報の取扱いについては、「プライバシーポリシー」の規定に則って取り扱うものとし、お客様は、「プライバシーポリシー」に従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意します。詳細は当社のプライバシーポリシー（https://grasshopperonline.store/policies/privacy-policy）をご参照ください。
第14条（本規約等の変更）
1. 当社は、当社が必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。
2. 前項の規定により本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の施行時期及び内容を本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知し、当該施行時期が到来する前にお客様が当社の指定する手続きに従って異議を述べない限り、お客様によって承諾されたものとみなし、その時点をもってお客様と当社との間の本規約に基づく契約関係も有効に変更されるものとします。
第15条（権利義務の譲渡等）
1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約に基づく権利及び義務並びにお客様情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第16条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第17条（準拠法及び管轄裁判所）
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2023年12月25日制定】